MPE 2024 Rückblick
Das Merchant Payments Ecosystem hat einen entscheidenden Einfluss auf die Trends des kommenden Jahres. Unser Team war vor Ort und hat sich in Berlin mit der Payment Welt getroffen. Wir haben Yanita, Sofiia, Thomas und Adam nach ihren Eindrücken von der diesjährigen MPE gefragt.
"Die Bedeutung von mehreren Zahlungsschienen für Händler ist unbestreitbar"
Yanita Karailieva, Sales Manager
Wir wir in unseren Payment Trends für 2024 bereits prophezeit haben, ist Payment Orchestration eines der Top Themen des Jahres - und genau das wurde auf der MPE deutlich. Absolut jeder bietet heutzutage Payment Orchestration an: PSPs fügen sie ihren Angeboten hinzu - obwohl es fraglich ist, inwieweit sie sie wirklich anbieten können - und die Bedeutung von mehreren Zahlungsschienen für Händler ist unbestreitbar. Wir haben viele neue Startups gesehen, die ebenfalls mit Payment Orchestration werben und versuchen, die Aufmerksamkeit der Merchants zu gewinnen. Es ist toll, so viel Wettbewerb in unserem Bereich zu sehen. Konkurrenz beflügelt die Innovation und hält uns auf Trab!
Auf der MPE wurde auch deutlich, dass die Payment-Branche ständig im Wandel ist. Übernahmen und der große Pool potenzieller Anbieter gestalten die Branche durchgehend um. Aber auch Gerüchte über Fusionen und Übernahmen gibt es zuhauf, was den ein oder anderen Händler ein wenig verunsichern mag.
Das Zusammenkommen mit anderen Teilnehmern ließ unmissverständlich den Start der Ausschreibungssaison 2024 spüren. Die Präsenz nicht nur von Händlern, sondern auch einer Fülle von Beratern auf der MPE vermittelte ein deutliches Bild von der Breite und dem Umfang der potenziellen Kunden, die dort anzutreffen sind. Vor allem die deutschsprachigen Märkte waren gut vertreten - wie man es von einer Veranstaltung in Berlin nun mal erwarten kann - aber dieses Jahr war die Konferenz internationaler als je zuvor.
"Eine großartige Gelegenheit, mit Kunden und Kollegen aus der gesamten Branche in Kontakt zu treten und neue Kontakte zu knüpfen"
Sofiia Oleinik, Sales Assistant
Die MPE war eine großartige Gelegenheit, mit Kunden und Kollegen aus der gesamten Branche in Kontakt zu treten und neue Kontakte zu knüpfen. Unser Stand wurde zum Zentrum des Networkings und selbst nach Veranstaltungsende ging das Kontakteknüpfen weiter. Alte Bekannte wiedersehen, neue kennenlernen - diese sozialen Zusammenkünfte sind genau das, was Veranstaltungen wie die MPE ausmachen und das Fundament für langfristige Beziehungen legen. Ich bin zuversichtlich, dass viele der Gespräche, die während der dreitägigen Veranstaltung begonnen wurden, nun weitergeführt werden, jetzt, wo alle wieder in ihren Alltag zurückgekehrt sind.
Ein Eventpunkt an den ich mich allzu gerne zurück erinnere, ist die Einladung von Mastercard zu einem sensationellen Avantgarde-Dinner. Die Portionen waren zwar klein, aber jeder Bissen war eine Geschmacksexplosion und machte Appetit auf mehr. Vielen Dank an Mastercard für die Einladung!
Mein persönliches Highlight war allerdings der Vortrag von Adam mit anschließender Podiumsdiskussion. Adam hat einen großartigen Humor und schafft es jedes Mal wieder, das Publikum für sich einzunehmen. Es macht einfach Spaß mit ihm zusammenzuarbeiten und in Anbetracht des positiven Feedbacks waren auch die Zuhörer hellauf begeistert.
"Auffällig war nicht die Präsenz eines Themas, sondern dessen Abwesenheit: KI"
Thomas Beinhart, Senior Relationship & Partner Manager
Es gab einige Themen, die auf der MPE im Rampenlicht standen: von Open Banking, das noch nicht ganz die hohen Erwartungen erfüllt, über die populärer werdende Payment Orchestrierung, bis hin zu cross-border Payments und Zahlungsabwicklungen. Am auffälligsten war jedoch die gänzliche Abwesenheit von KI. Künstliche Intelligenz wurde mit keinem Wort erwähnt, was die Annahme nur unterstreicht, dass ein Hype manchmal doch einfach nur ein Hype ist - und nicht mehr.
Grundlegend war die MPE gut besucht und ich hatte das Gefühl, dass mehr los war als in den Jahren zuvor, mit vielen großen Merchants wie IKEA, LVHM oder booking.com. Natürlich sind die Leute, mit denen ich spreche, eher Payment Provider als Händler, die nach einer Zahlungslösung suchen. Diese Anbieter sind entweder auf der Suche nach einer Partnerschaft mit IXOPAY, um ihre Lösungen in unsere Plattform zu integrieren, oder sie arbeiten bereits mit IXOPAY-Kunden und wollen unsere Zusammenarbeit zum Vorteil der Kunden stärken. Ich freue mich darauf, genau hier weiter anzusetzen.
Leider konnte ich den meisten Präsentationen und Podiumsdiskussionen nicht beiwohnen, da ich am IXOPAY Stand beschäftigt war. Aber ich fand Zeit, mir Adams Präsentation über Payment Orchestration anzusehen. Er hat das Publikum wirklich in seinen Bann gezogen, indem er eine großartige Präsentation mit auffälligen Grafiken und genau der richtigen Portion Sarkasmus ablieferte. Ich habe noch nie erlebt, dass eine Präsentation auf der MPE für so viel Gesprächsstoff gesorgt hat - es war ein durchschlagender Erfolg und hat dazu beigetragen, dass das Thema ins Zentrum der Aufmerksamkeit gerückt ist.
Der einzige wirkliche Wermutstropfen war der Berliner Flughafen, der aufgrund eines Streiks viele Teilnehmer auf der Heimreise im Stich ließ. Am Ende mussten wir mit dem Zug fahren, aber nach drei hektischen Tagen war es herrlich, sich auf dem Rückweg zu entspannen und etwas Zeit für sich zu haben.
"Jeder ist plötzlich ein Orchestrator"
Adam Vissing, VP Sales & Business Development
Die MPE war großartig - viele große Marken wie die NBA, Louis Vuitton oder IKEA aus den verschiedensten Branchen waren anwesend und boten viel Raum für spannende Gespräche mit Händlern und Payment Providern.
Meine beiden wichtigsten Erkenntnisse dieser MPE? KI war vollkommen unterrepräsentiert und Payment Orchestration überrepräsentiert. Jeder ist plötzlich ein Orchestrator und der Hype ist in vollem Gange. Die großen Händler erforschen ihre Möglichkeiten in Sachen Payment Orchestrierung, auch wenn der Grundton dieser Gespräche noch eher vorsichtig ist. Das Investitionsklima ist im Moment nicht das beste, da viele größere Unternehmen Umstrukturierungsprozesse durchlaufen. Das bedeutet, dass Diskussionen über Budgets in der Regel nur bedingt geführt werden. Darin liegt aber auch die Chance für Payment Orchestration, denn viele Händler sehen darin eine Möglichkeit zur Kostenoptimierung und zum Streamlinen von internen Prozessen.
Das Thema Payment Orchestration stand auch bei einer der Podiumsdiskussionen im Vordergrund. Ich hatte das Glück, eingeladen zu werden, einen Vortrag zu halten und an der Diskussion teilzunehmen, zusammen mit meinen Kollegen von ACI und TNS sowie Andrzej Tomaszewski von Prezi, der die Perspektive der Händler vertrat. Die vollständige Aufzeichnung der Podiumsdiskussion sollte in naher Zukunft online verfügbar sein, es lohnt sich also dran zu bleiben. Ich habe mich sehr gefreut, dass ich sowohl von Providern als auch von Händlern so viel positives Feedback zu meiner Präsentation erhalten habe. Sie schienen es zu schätzen, dass ich offen und ehrlich war und mich selbst nicht zu ernst genommen habe. Ich hoffe, dass ich in Zukunft eine ähnliche Gelegenheit bekommen werde, und bin schon dabei, Ideen für meine nächste Präsentation zu sammeln!
Über IXOPAY
Ihr globaler Online-Geschäftspartner
IXOPAY vereinfacht komplexe Zahlungsprozesse für globale Merchants. Merchants können zwischen einer All-in-One Payment Orchestration Plattform und Payment Optimization Modulen wählen, die Bereiche wie Omnichannel-Tokenisierung, 3DS und Netzwerktokens abdecken. Die Payment Orchestration Plattform von IXOPAY bildet den gesamten Lebenszyklus einer Transaktion von der Kasse bis zur Abwicklung und Reconciliation abdeckt an, ist PCI DSS Level 1 zertifiziert und hoch skalierbar.
Eine einzige API ermöglicht es Merchants, über 200 Zahlungsanbieter zu integrieren, die Hunderte von globalen, regionalen und alternativen Zahlungsmethoden anbieten. Die Payment Orchastration Plattform unterstützt intelligentes Routing mit Kaskadierung, hochmodernes Risiko- und Betrugsmanagement, vollautomatisierte Abgleichs- und Abwicklungsprozesse sowie umfassende Berichts- und Analysetools.
IXOPAY ist ein Unternehmen dem viele internationale Kunden vertrauen und hat Niederlassungen in Österreich und den USA.