Glossar

Bei der Autorisierung wird überprüft, ob ein Kunde über ausreichende Mittel verfügt, um die Kosten der Transaktion zu decken. Im Rahmen der Autorisierung werden jedoch keine Gelder überwiesen.
Der eigentliche Geldtransfer erfolgt im Rahmen des Capture-Prozesses, der nach der Autorisierung stattfindet.

Eine Zahlung durchläuft im Laufe ihres Lebenszyklus verschiedene Phasen. Im Rahmen des Zahlungsprozesses müssen die Zahlungsdaten (Kontonummer, Kontoinhaber usw.) sowie die Fähigkeit des Kunden, die Kosten der Zahlung zu tragen, überprüft werden. Dies ist Teil des Autorisierungsprozesses. Wenn die Zahlungsdaten falsch sind, eine Kreditkarte gesperrt wurde oder der Kunde nicht über ausreichende Mittel verfügt, kann die Zahlung nicht abgeschlossen werden. Die Gewährleistung, dass die Zahlung durchgeführt werden kann, ist ein wichtiger Teil des Zahlungsprozesses.

Die Übertragung von Geldern - der eigentliche Capture-Vorgang - ist notwendig, um sicherzustellen, dass der Händler für die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen bezahlt wird. Allerdings ist eine Zahlung nur möglich, wenn die Zahlungsdaten korrekt sind und ausreichend Gelder vorhanden sind.

Diese beiden Schritte sind daher von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Händler bezahlt werden und dass Transaktionen nicht abgeschlossen werden (und keine Waren/Dienstleistungen geliefert werden), wenn eine Überweisung nicht möglich ist.

Captures können aus verschiedensten Gründen fehlschlagen. Einer der häufigsten Gründe für das Scheitern sind technische Probleme beim Capture-Request. Weitere Gründe können die Stornierung der Zahlung durch den Kunden (z.B. bei einem Abonnement), falsche oder fehlende Informationen im Capture-Request oder dass zu viel Zeit (in der Regel 7 Tage) seit der ursprünglichen Autorisierung und dem Capture vergangen ist.

Je nach Situation kann man  den Capture-Antrag erneut versuchen.. Wenn seit der Autorisierungsanfrage zu viel Zeit verstrichen ist, ist dies Ihre einzige Möglichkeit, und Sie müssen die Transaktion erneut autorisieren.

Je nachdem, welchen Zahlungsanbieter Sie verwenden, kann dieser den Capture-Vorgang automatisch zu einem späteren Zeitpunkt erneut versuchen, insbesondere wenn das Capture aus technischen Gründen fehlgeschlagen ist. In einigen Fällen müssen Sie sich direkt an Ihren Zahlungsanbieter wenden.

Bevor eine Zahlung verbucht werden kann, muss sie zunächst autorisiert werden. Dabei wird überprüft, ob die Zahlungsinformationen korrekt sind und ob der Kunde über genügend Geldmittel verfügt, um die Kosten der Transaktion zu decken. Um eine Zahlung zu capturen, muss ein Capture-Request eingereicht werden.